今年春季的冠状病毒肺炎，为整个中国乃至全球带来了一场巨大的挑战。今天，我们无法将疫情仅仅视为一场公共卫生领域的危机，在上一期的背景分析中，我们看出疫情对于制造业的影响，疫情期间制造业的痛点就是随着疫情隔离，企业很难再通过人力快速恢复生产。罗克韦尔自动化“智能运维”解决方案应运而生，本期为您讲解“智能运维”解决方案如何落地实施，罗克韦尔自动化如何带领制造业智胜未来。

本文整理自
罗克韦尔自动化(中国）有限公司中国区总裁石安采访稿

罗克韦尔自动化如何帮助客户落地智能运维方案？

　　首先，智能运维把整个信息链通过互联企业的方式搭接起来，帮客户解决行业专属痛点。在智能运维解决方案里有几点非常关键，底层核心网络架构，安全稳定的网络架构，中间整个工具平台使他具备可长期拓展能力，客户自己本身可以做工具的开发，并不需要依赖第三方帮他开发。IT/OT融合各种APP以及解决方案，这些一整套是最根本的智能运维的需求。

　　罗克韦尔自动化带来的优势是什么？我们跨界的人才。罗克韦尔自动化不仅仅有行业的专家，我们还有IT/OT能够搭接在一起的创新团队，为此我们前几年特别建立了智能制造创新研究院，他们很重要的职责把我们IT/OT整体产品以及解决方案搭接起来，解决行业专属痛点。

　　从我们的角度来看，能够在智能运维里成功必须具备关键的五步，第一具备智能制造咨询能力；第二顶层设计能力；第三通过智能制造的咨询搭接出来的精益生产以及价值流的梳理，通过哪些IT以及OT解决方案可以帮助客户解决痛点；第四有了解决方案，有没有实施的能力；第五，执行实施完了后端服务能不能跟上，这是一整个不断重复的循环，这是非常关键的五步，业界里有很多人说他可以做咨询，但是他不一定能够做顶层设计，有些人也许能够做咨询，也可以做顶层设计，但是他不一定有解决方案，因为他不具备IT/OT的Portfolio，能够把前面讲明白的人也不一定能够实施，实施完了还具备服务吗？接着就是整体公司的能力，是不是能够涵盖这些领域，是否够专业，够专业了之后这个公司是否可持续，是不断深耕的过程。

罗克韦尔自动化的核心竞争力？

　　罗克韦尔自动化作为一家在行业深耕超过百年的企业，我们有非常独到的行业诀窍，这些行业诀窍给我们带来什么样的优势，让我们具备可以专注做三件事情的条件。第一，我们专注的是通过创新做别人做不了的事情。第二，通过我们整体IT/OT的能力，打造出来的创新解决方案是让我们客户以及行业无法拒绝的，因为他的回报非常有吸引力。第三，我们把对客户最有吸引力的回报聚焦在四个领域，这四个领域就是在所谓制造业里永远不败的需求，分别是安全、节能、环保以及提高效率，我们所有创新的解决方案都是聚焦在可以给各行各业带来这四个领域，这也是通过我们智能制造创新研究院整体生态圈，里面包含了我们内部跨界技术专才，IT/OT各种各样的人才，行业的人才，以及我们生态圈的合作伙伴，系统集成商、OEM制造商，我们的最终用户，包括大学、高校等各种各样的专业，给我们带来方方面面的专业技能打造出来别人无法复制的方案。

罗克韦尔自动化如何带领制造业智胜未来？

　　在全球制造业硬需求，永远不会变的回到四个领域，安全、节能、环保、提高效率，这四点搭配出来，基本上等于他具备长期可持续，在这四点的聚焦，我们认为这里给社会带来的价值是可以不断持续，源源不绝的，通过我们公司内部各种各样的创新动力，源源不绝的给到产业界不能拒绝的价值，这也是我们作为一家企业很重要的承诺，我们的责任也是在这里不断的带来创新，因为市场变化非常的快速，我们怎么样走在前面引领整个市场，而不是拿出别人做的事情单纯的拼价格，这是我们作为最专业的工业自动化领域的玩儿家非常关键的生存之道。

　　我认为现在对各行各业，各个产业，甚至是各个公司最关键的是长期优化整体产业链的契机，现在有各种各样供应链上碰到的挑战，危机就是转机，同时变成契机，但是不是可以从转机变成契机，取决于人。现在危机变成转机，转机变成契机的过程就是在各个制造业的领导们，企业家们，这是他们现在要仔细思考全盘的整体优化，从产业链层面看这个问题，但是以产业链看问题，最关键的是这些企业家真正需要非常专业的，在行业里有足够深耕以及信用的合作伙伴，帮助他一起打造整体的战略布局。

　　我刚才提到创新和服务这一端，其实是现在尚未打通的经络，如果现在单纯的说我要降低成本，回到刚才不断重复的老戏上演的过程，就是跟别人同质化的拼价格，没有最低只有更低，我相信现在很大一部分企业都碰到了这个挑战。去年整个大环境下有很大一部分单纯同质化竞争的企业已经发现他不具备竞争力，渐渐在转型，今年碰到了疫情，更多的加速了这个需求。回到刚才的点，我希望这些企业老板们真的仔细思考他们想要做的是什么，是单纯的想要靠制造赚钱，还是想通过他企业的平台解决某个社会上的问题，有个不同的思路，站在不同的高度和格局，自然决定了他企业未来的发展方向。我们很幸运在这个环境下具备我们的条件可以帮助这些企业解决他们的问题，我们也很期待这些企业老板们，如果真的对我们提出这些概念有兴趣，随时可以跟我们做进一步的交流，我们也非常愿意提供我们有的概念，能够帮助中国制造业更有效的度过这次难关，作为一个企业才真正体现出我们的价值。