客户概况
范德梅是一家专业熟食火腿和烟熏培根制品生产商,总部位于荷兰萨森海姆(Sassenheim)。公司成立于1956年,创始人曾是一名屠夫,于1970年代扩大了生产规模,并实行精细化管理。
范德梅秉承传统工艺制造美味食品,向超市、批发商、餐饮业和食品加工公司供应生鲜、冷冻、熟肉制品和肉类半成品。目前,公司管理着150多种产品,每种产品都必须符合严格的品控标准。
这是一项艰巨的工作,需要将各个生产要素整合在一起。项目经理扬·奥斯特芬总结道:“重复生产质量稳定的优质产品,离不开人员、原料质量、配方本身、工艺构建和所用机器之间的相互作用。”
“重复生产质量稳定的优质产品,离不开人员、原料质量、配方本身、工艺构建和所用机器之间的相互作用。”——范德梅项目经理扬·奥斯特芬
挑战
要在竞争中保持领先地位,就必须持续创新。对范德梅而言,这意味着开发新产品以满足不断变化的客户需求。近年来,食品添加剂更少、盐和钠含量更低的产品日益受到市场青睐。
然而,这些产品之所以能够进入大众食谱,必然有其原因。如果不使用这些食品添加剂,就必须进行工艺上的调整,以保持成品品质。
“在我看来,GEA所采取的市场策略与我们不谋而合。他们倾听客户的心声,将其转化为概念,并制造出满足需求的机器。”——范德梅项目经理扬·奥斯特芬
GEA解决方案
GEA为范德梅提供了解决方案,助其克服挑战,在不影响质量的前提下达成目标。
扬高度重视与GEA腌渍产品组负责人威廉·普斯的关系,二人已共事多年。“GEA与我们一样,始终保持着畅通无阻的沟通渠道。遇到问题时,我们总会知道向谁寻求帮助。不仅是威廉,我们的技术人员也齐心协力,确保工厂正常运转。”
2012年引入的“2毫米盐水注射针”是双方的合作典范。范德梅在购买前在工厂对机器进行了测试。据扬称,结果“不言而喻”。GEA ScreenFilter筛板式盐水过滤器也是如此。GEA与范德梅共同完成了该机器的所有现场测试,结果令人满意。
自创立之初,范德梅一直青睐GEA的经典品牌(如Belam、Wolfking、Scanio和CFS)。如今,萨森海姆工厂配备了众多GEA机器,包括盐水注射机(包括最新的创新型MultiJector注射机)、滚揉机、绞肉机、搅拌机、斩拌机以及最近推出的多功能切片机和拉伸膜包装机。
然而,研发工作仍在持续进行,随着机器日益复杂化,范德梅对内部技术和维护人员提出了更高的要求,GEA也提供了帮助。“我们正在实施一项预防性维护计划,”扬表示,“生产的连续性对我们来说非常重要,所以我们定期请GEA工程师检查机器以避免停机。”
(来源:GEA中国)