做一件事最好的时间是十年前,其次是现在。如果说数字化转型是企业的必然选择,那么现在是中小企业数字化转型最好的时代。
当数字化进入全面深化阶段,占据中国工业企业数量90%以上的中小企业成为数字化转型的主力军,并且新需求涌现的同时也带来新的痛点和难点。面对相似的难题,聚焦OT和IT领域的西门子和阿里巴巴,从不同视角给出了相同的答案,即平台+低代码+SaaS化应用,可以为中小企业提供一条轻量化、快速化、精准化、低成本的数字化路径。
2022年11月进博会期间,西门子首次面向中国市场发布了开放式数字商业平台西门子Xcelerator,平台基于“即服务”模式,帮助中小企业降低数字化转型门槛。目前,平台已上线包括西门子低代码开发平台在内的10余款创新解决方案,并仍在根据本地市场需求不断拓展业务组合,构建开放生态。
今年3月,阿里研究院和钉钉在北京举行研讨会,联合发布了中小企业数字化案例集,并分享了十余个中小企业基于平台+低代码的数字化创新实践。
6月27日,新华社「智造Talk」节目邀请了西门子(中国)有限公司执行副总裁、西门子大中华区数字化工业集团总经理王海滨,阿里研究院副院长安筱鹏共叙数字化转型之道。他们围绕中小企业数字转型的挑战和模式,数字化转型的本质和意义,以及IT与OT融合等问题进行深入浅出的生动分享。
中小企业转型的挑战和模式
由于面临着更大的市场竞争和生存压力,当前中小企业的数字化转型需求比大企业更为迫切。中小企业数字化转型之所以难,是由于中小企业缺乏大企业所具备的几个要素和条件:
第一、资金有限;第二、没有人才;第三、在数字技术领域缺乏积累;第四、企业管理层的理念和认知与大企业存在一定差距。这也是通常说的“中小企业数字化转型的4座大山”。
有了这样一个天然的约束条件,也就决定了中小企业在数字化转型的具体实施过程中,不可能、也不会完全沿着大企业的道路向前走。
那么,什么是适合中小企业转型的商业模式?
安筱鹏分享了阿里旗下钉钉“工业软件超市”的例子。
钉钉上面聚合了很多面向中小企业的免费或者低价软件工具和数字化解决方案,用户可以像去超市一样,按照自己的需要选择财务、订单、设备管理等技术产品,或者基于钉钉的平台服务生态及低代码应用开发能力,搭建自身的数字化体系。
安筱鹏认为,“云计算的出现,低代码、数字技术的普惠和普及,为今天中小企业的数字化转型探索出了一条新的道路和模式。”
开放式数字商业平台西门子Xcelerator则是西门子帮助中小企业突破核心问题,为中小企业提供“小快轻准”数字化服务的探索。
西门子Xcelerator不止是应用商店,更是一个开放式生态。西门子及合作伙伴的行业实践经验、痛点和相关经验都放在平台社区中,中小企业可以根据自身的场景,找到一个丰俭由人的转型方案。西门子Xcelerator采用“即服务”模式以降低中小企业的早期资金投入,促进数字化转型快速开展。
王海滨表示:“数字化转型是一个旅程,企业不一定要在短期内一次性实现端到端的转型。”实施过程中,企业可以将目标分解为一个个局部任务,就像搭积木一样逐步达到目的地。
进化的力量,中小企业的启示
虽然中小企业面临各种实际挑战,但数字化时代大公司并不是唯一主角。
数字化后面通常跟着两个两种形态,一个叫转型,一个叫原生。所谓原生,就是当一个企业、一个组织、一个物种出生的时候,就具备了某些特定基因。安筱鹏将这两种形态比喻成学游泳。他认为现在的数字化转型,就像游泳教练教你在水中怎样伸手、打腿、怎样换气。未来某一天,当企业习得游泳技能游到终点的时候,发现有一批小企业就出生在水边,它们不会游泳却长了一颗“鳃”,天生就知道如何在水里呼吸。
安筱鹏认为:越是在没有资源的时候,中小企业越要迸发自己的想象力和创造力,以及不断思考如何借助新的工具,新的数字化理念、新的思维方法武装自己,构筑自身的独特优势,这些方面值得大公司向中小企业学习。
西门子全球首座原生数字化工厂——西门子数控(南京)有限公司SNC新工厂正式投运,全面展示了西门子先进数字化企业理念与技术的切实价值。
在王海滨看来,原生和转型之间的关系类似于21世纪出生的“互联网原住民”和六七十年代出生的人。由网络、计算机与智能手机一路伴随成长的年轻人,他们接受新鲜事物可能并不需要改变过去的思维和习惯,他们自出生就内置了一套新的逻辑。
另一方面,当这些具有原生数字化基因的群体成长为消费需求端的主力时,他们的认知,他们决策的底层逻辑与当前相比又会发生巨大的变化。那么如今的供给端制造企业、服务企业能否满足消费者个性化、场景化、实时化、内容化的需求?供给端是否为消费者的参与权、表达权、分享权崛起做好了充分的准备?
这些问题在未来,均需要通过数字化转型找到答案。
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作者:李敏