文章来源：人工智能产业发展联盟AIIA 微信公众号

　　机器人流程自动化（RPA）在发达国家已成为一类重要的数字劳动力，IDC在2020全球工作趋势预测报告中指出，2021年“数字员工”贡献率将增加30%，Gartner在2020、2021科技趋势分析中均重点提到超级自动化技术，一场史无前例的数字化工作变革已然开始。2020年9月，在中国人工智能产业发展联盟（AIIA）的指导下，由中国信息通信研究院牵头成立了RPA产业推进方阵（以下简称“方阵”），经过半年多的发展，方阵各项工作基本步入正轨。新的一年，方阵将继续围绕标准建设、评估评测、发展研究、产业活动等方面开展工作，计划重点部署以下几个方向：

一、 持续吸纳会员单位，扩大方阵行业影响力

　　2020年方阵会员规模和行业影响力持续扩大，已成功吸纳八十余家企业加入，其中包括国内RPA领域80%以上的头部厂商，以及工商银行、中国移动、联想集团、网易、苏宁科技、海通证券、郑州银行等RPA资深用户企业，形成了相对完备的RPA生态环境。新的一年方阵将以更加开放的姿态欢迎更多的RPA相关企业参与方阵的各项工作。

图1 方阵会员情况

二、同步制定多项标准，进一步丰富标准体系架构

　　2021年方阵计划推进在研标准1项（机器人流程自动化能力评估体系 第3部分：系统和工具），预计在2月初完成定稿，同时推动该标准在ITU-T和CCSA的研究；启动新制定标准2项（第1部分：交付实施标准和第2部分：持续运营标准），两项标准将分别组建专家组同步推进研究，计划3月启动预研工作，预计8月底完成定稿；同时将启动面向金融领域、能源领域的RPA专项标准预研工作。

图2 标准体系和研究计划

三、面向RPA全产业链开展多轮评估评测工作

　　评估评测工作面向RPA技术产品供应商和技术使用方，依照方阵制定的相关标准规范，按模块分类对相关能力进行评价和确定分级。今年方阵将开展多轮评估评测工作，计划于2月初启动首轮系统和工具能力试评估工作，并在4月RPA产业推进方阵主办的大会活动上发布结果。首轮评估工作启动会将于2月召开，意向企业可关注方阵近期的新闻通知。

四、RPA高峰论坛和技术沙龙活动持续开展

　　方阵将在2021全面铺开产业活动工作。方阵品牌高峰论坛—“RPA产业创新峰会（RIIS）”，计划将于4月16日在北京首次亮相，会议将邀请国内外RPA领域知名专家到场分享交流，并在会上公开发布方阵近期工作成果。此外方阵还推出了频次更高、灵活性更好的品牌沙龙活动—“RPA Days技术开放日”，沙龙活动计划每月举办一次，沙龙将由方阵联合相关企业共同承办，每期将聚焦一个RPA代表性应用领域或技术方向，邀请产品方和用户方专家学者分享论道。欢迎相关企业积极申请承办，如有意向可与方阵联系人沟通预约。

五、征集优秀应用案例，输出白皮书和研究报告

　　方阵预计1月底正式启动“智匠”RPA应用案例征集活动，3月下旬组织专家对收集到的案例进行评审，遴选出优秀案例形成案例集，并在4月份RIIS大会上公开发布。在评估评测和案例征集工作基础上，方阵将开展RPA专项课题研究工作，计划在10月份举办的大会上发布相关白皮书、研究报告等成果。

六、搭平台促交流，持续服务产业发展

　　RPA技术的兴起对企业的降本增效和个人的创新创造都产生了积极作用，服务好产业发展是RPA产业推进方阵不变的核心宗旨。新的一年方阵将继续加强服务能力，全力搭建好产业交流的平台，筑建起连接产业各方的桥梁，持续提高RPA产业的内聚力和对外的影响力。