现代机器人公司于12月9日（星期三）正式推出商用餐饮服务机器人。
在韩国光化门的商场的 "现代呷哺之家（Modern Shabu House Gwanghwamun D Tower Branch）" 小火锅餐厅中，你可以看到现代餐饮服务机器人的身影。
该机器人采用KT的定制AI服务，客户可以直接通过Giga Genie桌面终端进行语音点餐，稍后机器人就会将餐食、替换菜单、托盘、矿泉水等送到座位。
利用机器人，餐饮店的效率会得到提高，员工的工作强度也得以降低。在传统方法中，服务人员要向客户点菜单，询问客户请求，几乎每次服务都需要额外询问客户需求两次以上。但是通过机器人的服务，工作人员就可以直接在厨房了解客人的要求，并快速做出反应。此外，现代AI 服务机器人将可以搬运大量的或是较重的盘子，更有望减少店员的疲劳。
机器人收完餐具和托盘后送回后厨 图片来源:Naver
第二代AI服务机器人由现代机器人和KT共同开发，拥有具有工业机器人耐久性的高负载服务机器人驱动平台。因此，我们安装了多个托盘，可以携带各种物品。
除了移动服务机器人外，现代机器人公司还公布了扩大其阵容的计划。在2021年上半年，现代还预计陆续推出：
搬运重物的行李机器人
适合无人店铺的引导和监视机器人
在公共场所非面对面防疫的防疫机器人
代替专业清扫设备的清扫机器人
相关人士表示："今后为了移动服务机器人的商业化，现代将继续加大投入研发。"此前，在各个领域都试图使用移动服务机器人，但以高价实现市场商业化却很困难。现代机器人公司通过开发本地化模型，在确保价格竞争力的同时，利用30年工业机器人制造商的专有技术，致力于开发耐用的服务机器人。
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