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PLM

客户因供应商的PLM而受益

  2016年10月26日  

  小公司,大版图

  Industrial Control Associates公司(ICA)是一家系统集成商和机床制造商,专业制造可编程逻辑控制(PLC)系统机床。公司为众多行业的企业提供定制机械和控制面板、完整电气/机械设备和交钥匙集成、定制机器人、运动应用、机床改造和增强以及无损检测系统。该公司提供的服务包括工程、设计、建造和启动支持。

  ICA是一家只有八个人的公司,却能够成功地在市场中与大得多的公司竞争。当问到如此精简的一个企业如何从Magna、Voight飞机公司、Citation、固铂轮胎橡胶公司、杜邦化学、保洁纸品Tyson食品等大公司拿到订单时,ICA的首席执行官Brian Hare回答说,“部分是因为我们有一些顶尖的机床和系统设计师,部分是因为虽然我们规模小,但是我们却展示了大公司的形象。”

  Hare表示,大公司形象的一个关键要素是产品生命周期管理(PLM)技术。ICA的PLM系统以Solid Edge?和Teamcenter?软件为基础。Solid Edge?软件加快了设计速度,而Teamcenter?软件(预先进行了配置,以便实现快速开发,快速获得投资回报)提供了一个单一的协同决策支持数据源。这两个解决方案都来自Siemens PLM Software。Hare表示,“当潜在客户到我们公司考察时,尤其是大公司到我们这里时,看到有他们使用的相同技术时都会感到很惊讶,从一开始就树立了对我们的信心。”

  实体建模只是开始

  ICA使用Solid Edge的时间已经接近10年了。在决定选择Solid Edge之前,该公司对Solid Edge、SolidWorks?和Inventor?软件进行三向试用。每款软件都定时创建一个由10个零件组成的装配。Hare解释道,“Inventor做不到,SolidWorks根本没法完成,但是Solid Edge做到了,获得了全胜。”

  通过使用Solid Edge,ICA改进了几个方面的操作。用Solid Edge来提高机床设计的准确性,减少了公司的返工量。Hare表示,“在使用Solid Edge之前我们的返工率高达20%,而现在只有2%。”这为ICA节约了大量成本,在经济情况不好的当下显得尤其重要。此外,通过使用Solid Edge,该公司还把任务完成时间缩短了33%,在满足客户越来越短的交付时间要求方面起到了重要作用。

  Hare认为,随着Solid Edge的同步建模技术在ICA的不断推广应用,还会节约更多时间。他表示,“在设计测试机械时,我们需要使用客户提供的装配数据,不管这些数据采用什么系统设计而成。带同步建模技术的Solid Edge允许我们导入和处理来自任何CAD系统的数据,从而节约了重新绘制几何图形的时间。通过在同步建模技术和传统建模技术中并行工作,进行小型设计测试,我们看到设计时间减少了30%。随着公司学习的深入,我们相信这一比例还会提高。”

  PLM是差别优势所在

  Hare表示,在满足客户需求并且给客户留下深刻印象方面,实体建模的作用到此为止。他解释说,“从事这类工作的每个人都有某个类型的实体建模软件。只拥有建模工具并不足以吸引新客户。有了Teamcenter这一完美补充工具之后,我们就更有可能成为客户未来真正的合作伙伴。”

  Hare继续表示,“据我所知,我们的竞争者还没有实施PLM,而我们却做到了。大型汽车公司和政府机构知道这对他们的意义有多么重大。通过实施Teamcenter,我们向他们表明我们能够理解并且满足他们的需要。”

  通过使用Teamcenter,ICA在各个方面提高了满足客户需要的能力。比如,通过用该软件来管理修改、发布和数据(Solid Edge数据、客户的AutoCAD图纸、PDF文档、报价文件、概念图纸、图片以及其它背景资料),ICA的组织情况得到了改善 – 图纸和物料清单(BOM)的质量很快得到了提升。现在所有产品数据都集中在一个知识库里面,因此能够很快搜索到需要的信息,所需时间从以前的10分钟缩短到了30秒钟。ICA能够立即回答客户的问题,甚至关于数年前设计的系统的问题。此外,ICA已经用Teamcenter的工作流功能启动了设计发布等纸质过程的自动化项目,确保满足最佳实践和法规要求。

  不过,使用Teamcenter和PLM产生的最重要的收益体现在协同方面。Hare表示,“通过使用Teamcenter可视化功能,客户就很容易查看装配,只需30秒钟即可,而用三维系统查看却需要30分钟。”Hare打算在设计过程中经常与客户举行“迷你设计评审”。他解释道,“我们期望让客户在关键时刻看到设计,以便他们在早期了解会得到的东西。以前在见到审批图纸之前,客户无法看到任何东西,因此造成了大量浪费。通过使用Teamcenter,客户能够在早期判断我们的方向是否不对,并且提出警告。”Teamcenter基于网络的协同工具使这种情况成为可能,不受客户位置的限制。

  ICA将把Teamcenter用作ISO认证准备资料的一部分。ICA非常欣赏Siemens PLM Software在实施PLM的整个过程中提供的大力支持。Hare表示,“在整个实施过程中,我们都没有自己的IT人员,不过我们得到了Siemens PLM Software及其在佐治亚州的渠道合作伙伴Saratech的大力支持。”

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