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新兴市场成熟之时:正是罗克韦尔大举收获之日

——记2011 RAOTM & RAU大连站之四 IIANews对话罗克韦尔自动化企业领袖篇

  2011年02月16日  

         2011年序幕的拉开,意味着后全球金融危机时代跨国公司在中国市场发展的一个分水岭,这个分水岭的意义在于,跨国公司终于发现,中国不再是一个简单的赢利市场,而是决定他们未来命运的“主战场”。2011年1月13日~14日,罗克韦尔自动化产品展示及罗克韦尔自动化大学大连站的成功举办,在显示公司对于“主战场”的尊重及诚意之外,犹如向工业自动化市场的水塘里投进了一颗“给力”的石子,一圈圈的水波遵从石子坠落的位置向外扩展,泛起了市场的一道道涟漪,久久持续。IIANews有幸应邀前往现场进行报道,活动中,笔者与由罗克韦尔自动化公司自动化产品与软件部门高级副总裁Steve Eisenbrown先生统率的罗克韦尔自动化企业领袖们进行了对话,畅谈他们对于中国市场、对于工业自动化、对于罗克韦尔自动化的最新感悟。


         在任职于罗克韦尔自动化公司长达35年的职业生涯中,Steve Eisenbrown先生亲眼见证了这家自动化公司成功地从蹒跚学步到发展成为崛起于当今自动化市场的行业典范,又见证了公司如何从金融危机的阴霾中走出,他还将继续见证罗克韦尔自动化如何迎接未来的一个个新挑战。在此次访谈中,罗克韦尔自动化大中国区董事总经理欧瑞韬先生、自动化控制和可视化业务部副总裁兼总经理Frank Kulaszewicz先生、副总裁兼总经理Co Gia Nguyen先生、亚太区过程控制解决方案经理john watts先生和大中国区市场及业务发展总经理谢锐新先生陪同Steve Eisenbrown先生一起接受了IIANews的采访。


 
图:罗克韦尔自动化企业领袖合影


         “如今,企业面对的最大挑战是了解如何应对一个不断变化的竞争框架和基础始终在不断变化的世界。在这种背景下,任何企业都必须付出更多的努力,而不只是传统的绩效指标,因此罗克韦尔自动化近期不断倡导‘智能、安全和可持续生产’的理念,帮助用户达到最佳效果。”在沟通预热中,Steve Eisenbrown先生画龙点睛的指出最近罗克韦尔自动化活动主题的深度。
         罗克韦尔自动化已经从全球战略竞争优势的高度看待中国市场,中国同时也是打造产业链优势的最佳战略地点。欧瑞韬先生表示:“对于罗克韦尔自动化来说,中国不仅是一个大市场,更是产业基地,许多设备制造的采购、生产、服务都在中国,罗克韦尔自动化在中国要打造整个产业链的优势,帮助公司在全球市场争取更大的竞争优势。28个销售与技术支持办公室,3个生产和装配基地,2个解决方案工程中心,2个OEM应用开发中心,位于香港、上海和台北的物流中心,以及位于大连的软件开发中心,无疑使得我们可以零距离的和任何行业任何地区的用户进行互动。”优秀的企业永远不会止步于现状,会不断的寻求突破,欧瑞韬先生谈到为了更好的聆听来自用户的声音,罗克韦尔自动化客户协调中心已经于2009年12月正式投入运作。热线号码400 620 6620的开通,意味着用户能够得到更迅速、更满意的支持服务。
         在接下来的发展中,罗克韦尔自动化会越来越重视中小型PLC的使用及推广,满足中国更多OEM企业的诉求。作为此项战略的支柱之一,创办于新加坡的亚太区域业务发展中心APBC,由创建之初的数十名员工逐步发展为拥有接近600名员工,目前Co Gia Nguyen先生为亚太商业中心负责人。APBC由经过特殊挑选的业务管理、工程和制造等运营部门组成,Steve Eisenbrown先生介绍说:“新加坡具有非常理想的商业环境,而且我们非常高兴的看到,通过新成立的亚太业务发展中心,我们能够用另一种方法帮助中国客户保持它们的竞争优势。”APBC已经成为罗克韦尔自动化多个业务领域的全球总部,包括元件级变频器部门、小型PLC平台部门、分布式 I/O部门、元件级操作员界面部门等。
    关于中国市场的现状,欧瑞韬先生认为中国市场已经拥有良好的成熟度,项目市场的重要性有所下降,企业越来越重视可持续发展,这些都是市场成熟的表现。“市场的成熟性对罗克韦尔自动化来说意味着业务的增长,如果从工业和技术两个维度进行分析,对于工业而言,汽车、食品饮料、轮胎等各个行业罗克韦尔自动化均获得了很多新的订单,很多中国名企均与罗克韦尔进行了长期的合作,而且越来越多的企业正在加入这个行业。对于技术而言,集成架构、全厂最优化、安全控制等等全面开花,多种模块化的产品功能令各种用户需求都能最大限度的得到满足。”新兴市场成熟之时,便是罗克韦尔进一步收获之日,罗克韦尔自动化几乎看不到束缚成长的天花板。
    对于2011 RAOTM & RAU大连站取得的效果,Steve Eisenbrown先生异常满意:“在这里我们展示了全方位的产品,与用户进行分享。包括全厂最优化、机器安全、状态检测、远程监控等等,给用户一个非常完整的印象,很多用户会说,哇,以前不知道罗克韦尔自动化还有这样的产品。其实多年前罗克韦尔自动化就将展品展示、研讨会、动手实验相结合,在中国、亚太、乃至全球推广这种路演形式。这次我们在大连看到的活动,质量与水准一流,传承了Automation Fair的各种元素,延伸了对客户的教导与培训工作,标志着罗克韦尔自动化在中国业务的蒸蒸日上。”

 

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